第一条：着装仪表

    1、员工在工作时间内必须统一着装、挂牌上岗。工作期间不穿拖鞋，不得穿短裤、超短裙、背心。胸牌丢失要及时申报。

    2、员工应保持仪表端庄，头发修剪、梳理整齐，女员工不浓妆艳抹，佩带饰物应美观、得体。

    3、员工休息期间和外出时，不得着工作服、佩带工号牌。

第二条：言谈举止

    1、员工应举止端庄，互相交谈应轻声，不得大声喧哗、追逐嬉戏，保持工作区内的安静。

2、员工之间要互相尊重，团结协作，珍惜他人的劳动成果，积极参加集体活动，不说不利于员工团结的话，不做有损于员工团结的事。

3、员工不得非法集会或谈论、传播小道消息，言谈中不得损害学校和政府形象。

第三条：作息制度

    1、员工必须自觉和严格地遵守考勤规定和岗位职责。 

2、员工应在自己的岗位上认真工作，不得擅自离开工作岗位。

3、员工不得在工作时间和工作岗位上进食、娱乐等（有特许的例外）。

第四条：接待交往

    1、员工不得擅自带外来人员进入工作区域，若有特殊情况需要进入时，须经主管批准，不得影响他人工作，并及时尽快离开。

    2、员工与服务对象的交往要依照“诚信、高效、务实”的宗旨，提供优良服务，做到谦和礼貌、微笑服务。

    3、遇到自己处理不了的事情，或服务对象反映强烈的问题要及时上报。

第五条：使用公物

    1、员工应爱护与自己工作相关的各种设备和物品，不得随意损坏公共财物和将公共财物占为己有，发现遗失应照价赔偿。

2、禁止在公物或工具上乱刻、乱画、乱写、乱贴。

3、严格按操作规程使用设备或工具，注意安全，防止发生事故。

第六条：吸烟或捡拾垃圾

    1、凡吸烟的员工不得在工作区域和公共场所内吸烟，更不得边工作边吸烟或吃零食（如嚼槟榔）。

    2、不得在工作时间捡拾垃圾，更不得将所捡垃圾堆放到工作场所。

第七条：工作环境

    1、员工应合理使用个人的工作区域，保持环境的整洁，工作区内物品、材料应摆放整齐，不得置放与工作无关的私人用品。

    2、为保护公共区域的卫生，员工应按规定处置各类废弃物。

    3、工作区内的空闲位置，不得随意占用。

第八条：治安安全

    1、员工应自觉维护治安安全， 对在工作区内发生的有损安全的行为，每个员工都有责任加以指正、制止。如：员工在工作中发现的长明灯、长流水要及时关掉，不得视而不见。

    2、员工在休息房内严禁使用电炉等大功率电器和违章用电。

    3、员工应保管好工作用具及其他属个人保管的物品，防止遗失。

第九条：消防安全

    1、员工必须遵守防火安全管理规定，确保使用电器设备的安全。

2、未经许可，任何员工不许把易燃、易暴等危险物品带入工作区域和居住场所。

3、如发现火灾等安全事故苗头，应第一时间上报有关主管，并积极参与抢救行动。

第十条：职责与检查

    1、维护良好的工作环境，遵守行为规范是全体后勤员工的共同职责和义务。

    2、各部门班组长、管理人员兼“行为规范”制度监督员，负责本部门的行为规范制度实施情况的检查和督导工作。

    3、每发现违规一次，视情节从该员工工资中扣除10-100元，以致辞退，并追究相应的责任。